রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Taka Beet-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, এবং কতটুকু সুরক্ষিত থাকে — এই পৃষ্ঠায় সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন, এখানে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করা হয় না
Taka Beet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
নিরাপত্তার ব্যবস্থা

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

Taka Beet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে — মোবাইল নম্বরে কোড আসে, সেটা দিয়েই প্রবেশ নিশ্চিত হয়। tথ্য ধারণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে।

SSL সুরক্ষা

আপনার সব তথ্য SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়, ফলে মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। সঠিক কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

তথ্য ধারণের সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়, স্থানীয় আইন মেনে।

ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের জন্য — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল

privacy@Taka Beet-এ ইমেইল পাঠান। অনুরোধের ধরন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পরে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে তথ্য আপডেট বা ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতায় শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ, privacy@Taka Beet-এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব। তবে কুকি বন্ধ থাকলে লগইন সেশন ও পছন্দ মনে না-ও থাকতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।